Bekle Düşün Konuş
“Bazıları cevap vermek için dinler, bazıları da anlamak için…”
İyi bir dinleyici olmak için önce nasıl sessiz kalacağımızı öğrenmemiz gerekir.
“En büyük iletişim sorunu, anlamak için dinlemememizdir. Cevap vermek için dinliyoruz” Stephen Covey.
Söyleyecek çok şeyiniz olsa da, bazen cevap vermemek en iyisidir. Sessizlikte, bir dikkat dağıtıcı olmadan, dinlediğinizde insanlar saygı duyulduğunu ve takdir edildiğini hissederler. Düşüncelerimizi susturmak ve başka birinin ne dediğini gerçekten duymak çaba gerektirir. Kontrol edemediğimiz değişkenlere odaklanmak yerine, dinlemek gibi kontrol edebileceğiniz şeylere odaklanmalıyız.
Bu yazıyı paylaş: