İtalya Rekabet Kurumu (AGCM), İngiltere merkezli finansal teknoloji şirketi Revolut hakkında haksız ticari uygulamalar gerekçesiyle resmî soruşturma başlattığını duyurdu. Soruşturma, şirketin yatırım ürünlerinin tanıtımında yanıltıcı ifadeler kullandığı ve kullanıcı haklarını ihlal eden uygulamalarda bulunduğu iddialarına dayanıyor.

AGCM'nin açıklamasına göre Revolut, sıfır komisyonlu hisse senedi alım satım hizmetlerini öne çıkarırken, yatırımcılara tam bilgi vermedi. Kurum, özellikle bazı ürünlerde “sıfır komisyon” vurgusuna karşın, ek maliyetler ve teknik sınırlamalar hakkında yeterli şeffaflık sağlanmadığını belirtiyor. Buna göre, kullanıcılara sunulan “bölünmüş hisseler” oy hakkı ve devredilebilirlik gibi temel yatırımcı haklarını tam olarak içermiyor.

İnceleme kapsamında ayrıca Revolut’un bazı kullanıcı hesaplarını yeterli bilgilendirme yapmadan askıya aldığı ve bu durumun bireylerin mali kaynaklarına erişimini engellediği de değerlendiriliyor. AGCM, bu tür uygulamaların, tüketicinin finansal hizmetlere erişim hakkı açısından ciddi ihlaller oluşturabileceğini vurguluyor.

Revolut ise yaptığı açıklamada, soruşturmayı ciddiyetle ele aldıklarını ve İtalyan regülatörle tam iş birliği içinde çalıştıklarını belirtti. Ancak devam eden süreç nedeniyle daha fazla yorum yapılmadı.

İtalyan mevzuatına göre tüketici haklarının ihlali durumunda şirketler 5.000 ila 10 milyon euro arasında değişen para cezalarıyla karşı karşıya kalabiliyor. 2024 itibarıyla piyasa değeri 45 milyar dolar olarak ölçülen Revolut, Avrupa'nın en büyük fintech şirketlerinden biri konumunda bulunuyor. Bu soruşturma, şirketin AB'deki regülasyon ilişkileri açısından önemli bir test niteliği taşıyor.