İçe Dönük Çalışanlarımız için, Eğitim ve Gelişim Uzmanları/L&D Ekipleri Neler Yapabilir?

Hadi etrafımıza bir göz gezdirelim, ekipleri düşünelim, sesleri dinleyelim. Evet işte bu sesler sosyal ortamlarda gelişen, dışa vurumculuğuyla öne çıkan, akran geri bildirimi almayı seven çalışanlarımızın sesi. Onlar bir ekip içerisinde oldukça verimli çalışabilir.

Peki kimin sesini hiç duymadınız? Evet ta kendisi.

Sesini neden duymadığımızı bir düşünelim belki çok çalışıyordur, ya da biraz içe dönük olabilir.

Eğer düşüncemizin sonucu içe dönükse, çalışanımız için bazı eğitim ve gelişim adımları atmak gerekebilir. İçe dönük çalışanlarımız yetenekleriyle ekibe büyük fayda sağlarlar, özellikle odaklanma becerileri ile büyük işler becerebilirler. Bununla birlikte iş arkadaşlarıyla etkileşimden kaçınabilirler.

Tam da bu noktalar neler yapılabilir?

1- Online Etkinlik Ortamları Oluşturmak

Bu tam olarak birinci basamak maddesi. Çalışanımızın içe kapanık durumu bazı sebeplerden kaynaklanıyor olabilir. Konuşmasından kaygı duyuyor ya da reddedilmekten, yargılanmaktan çekiniyor olabilir. İş te bu durumlarda iletişimdeki tüm katılımcıları eşitlemek iyi bir basamak olacaktır çalışanımız için. Online bir etkinlikte sözlü konuşma ve iletişim gerekmeden sadece yazı dili ve beceriler üzerinden ilerlenerek, çalışanımızın yorumlar yapmasını desteklemek iyi bir ilk adım olacaktır. Bu çalışma kaygıları oldukça azaltacaktır. Bununla birlikte bir şirket blogu içerisinde çalışanımıza yer verilebilir. Böylelikle kendisi olabileceği ve tüm düşüncelerini ifade edebileceği bir ortam oluşacaktır. Bu ortam diğer çalışanların blog yazılarına yorumları ile de güçlenecektir. Böylelikle küçük diyaloglar başlayacaktır.

2- Akran Koçluğu

Düzenli olarak iletişimde olacağı bir akran koçu/badi çalışanımıza oldukça iyi gelecektir. Bu basamakta çalışanımız bir anda çok kişi ile etkin iletişim kurma kaygısı yerine bir kişi ile etkin iletişim kurmaya çalışacaktır. Bir merdiven gibi yavaş yavaş akran koçları/badiler çalışanımızı doğal akışa çekeceklerdir. Haftalık düzenli görüşmeler yapmak, mentorluk aksine birlikte bilgeliklerini paylaşmaları oldukça faydalı olabilir. Bu paylaşımlar ekip bazlı hedefler konusunda da olabilir.

3- Grup Projeleri

Tıpkı okula yeni başlayan bir çocukta olduğu gibi önce bireysel oryantasyon ve sonrası grup oryantasyonu geliyor. Artık bu aşamada çalışanımız diğer arkadaşlar ile etkileşime girme konusunda önemli aşamaya geldi. Çalışanlarınıza hedefleri doğrultusunda grup projeleri verebilirsiniz. Böylelikle grup içerisinde roller atanacak, kararlar verilecek, beyin fırtınaları yapılacak. İçine kapanık çalışanımız yavaş yavaş grup dinamiğine alışacaktır.

4- Oyunlaştırma Çalışmaları

Oyunun önemini uzun uzun anlatmıyorum sizlere, sizler oldukça iyi biliyorsunuz. Burada dikkat etmemiz gereken şey oyunlaştırılmış öğrenme ortamlarındaki rekabet kavramı, içe dönük çalışanlarımız için bir kaygı yaratabilir. Bu sebeple toplu rekabet yerine bireysel rekabet çalışmaları ile başlandığında edildiğinde daha iyi sonuçlar alabilirsiniz.

Teşekkürler,
Utku Haser